TikTok Marketing – 8 Tính năng và lợi ích

TikTok Marketing ngày càng thu hút sự quan tâm của các nhà tiếp thị bởi vì nó phản ánh xu hướng truyền thông xã hội chính cho sự sáng tạo và cộng tác giữa các khán giả. Bản chất tốc độ nhanh của nó giúp người dùng tương tác trong một khoảng thời gian tương đối dài, với người dùng dành trung bình 87 phút mỗi ngày trên ứng dụng.

Vậy tại sao bạn nên đầu tư tài nguyên và ngân sách vào chiến lược TikTok Marketing? Dưới đây là 8 lý do tuyệt vời có thể thuyết phục bạn.

TikTok được mệnh danh là nền tảng truyền thông xã hội phát triển nhanh nhất mọi thời đại, lọt vào danh sách rút gọn là một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trên toàn cầu trong hai năm qua.

Ứng dụng video dạng ngắn đã chứng kiến ​​sự phát triển nhanh chóng trong đại dịch COVID, khi nhiều người dùng tìm thấy thời gian để khám phá nền tảng và kết nối với khán giả trực tuyến của họ theo những cách mới.

Dành cho bạn: Content Marketing là gì?

TikTok được sử dụng để làm gì?

TikTok đã tự củng cố mình như một điểm đến chính để tìm kiếm nội dung giải trí, thể hiện qua hai thẻ bắt đầu bằng # được sử dụng nhiều nhất – #entertainment và #dance.

Các danh mục cực kỳ phổ biến khác trên ứng dụng bao gồm trò đùa, tập thể dục, tân trang nhà cửa, DIY, làm đẹp và chăm sóc da, thời trang, công thức nấu ăn và nấu ăn, hack cuộc sống, lời khuyên và vật nuôi. 

TikTok đang thấy ngày càng nhiều chủ đề được thảo luận và đề cập trên nền tảng của mình, bao gồm các chủ đề cá nhân và nghiêm túc hơn, chẳng hạn như lời khuyên về chăm sóc sức khỏe. Ví thế chúng ta lên sử dụngTikTok Marketing cho doanh nghiệp của mình.

TikTok Marketing là gì?

Là chiến lược Marketing được xây dựng trên nền tảng truyền thông xã hội TikTok. Nhằm nâng cao tầm ảnh hưởng, uy tín và tính phổ biến thương hiệu cá nhân hoặc doanh nghiệp tiếp cận lượng người dùng rộng lớn nhất thế giới hiện nay.

8 Tính năng và lợi ích bạn nên đầu tư vào TikTok Marketing

TikTok có 800 triệu người dùng tích cực trên toàn thế giới. Điều đó khiến TikTok đứng thứ 9 về các trang mạng xã hội, trước LinkedIn, Twitter, Pinterest và Snapchat.

Nhìn vào khía cạnh này: Instagram đã mất sáu năm kể từ khi ra mắt để đạt được số lượng người dùng hoạt động hàng tháng tương tự như TikTok đã đạt được trong vòng chưa đầy ba năm. Và để Facebook đạt được mốc người dùng hoạt động hàng tháng tương tự, đó là thời điểm tốt nhất trong bốn năm.

Chỉ mới khoảng một năm kể từ khi nền tảng quản lý quảng cáo của TikTok ra mắt. Nếu có bất kỳ người nào hoài nghi về tiềm năng của TikTok Marketing như một nền tảng quảng cáo trực tuyến, thì sự tăng trưởng trong năm qua đã xóa tan mọi nghi ngờ.

Vì vậy, bạn biết TikTok Marketing xứng đáng là một phần trong chiến lược tiếp thị của bạn. Nhưng tại sao lại đầu tư nguồn lực và ngân sách vào một chiến lược TikTok Marketing, chứ không phải vì những người khác đang làm điều đó?

90% tất cả người dùng TikTok truy cập ứng dụng hàng ngày . Không chỉ vậy, họ còn hoạt động cực kỳ tích cực trên ứng dụng. Một nghiên cứu quan sát hành vi của người dùng TikTok trong khoảng một tháng cho thấy 68% người dùng TikTok xem video của người khác và 55% tải lên video của chính họ (Globalwebindex, 2019).

1. Mức độ tương tác của người dùng cao cấp của TikTok

Trong khi nhiều người ca ngợi về cơ sở người dùng đang phát triển nhanh chóng của TikTok, thì đó là mức độ tương tác cao của người dùng thực sự đáng chú ý.

Theo TikTok, người dùng TikTok trung bình dành 87 phút mỗi ngày (tính đến tháng 4 năm 2021) trên nền tảng này. Đó là khoảng thời gian khổng lồ mà các thương hiệu có thể khai thác để chuyển hoá chiến dịchTikTok Marketing.

Hơn nữa, nội dung của TikTok có tính tương tác cao. Các thương hiệu không chỉ thu hút được lượng khán giả hấp dẫn mà những người dùng này thực sự tương tác với nội dung họ xem thay vì xem một cách thụ động.

Không giống như YouTube, Facebook hoặc Pinterest, nơi người dùng chủ yếu xem video, danh sách các tính năng ngày càng tăng củaTikTok Marketing mời gọi người dùng đóng góp sáng tạo của họ vào nội dung mà họ đang sử dụng.

Snapchat tiến gần TikTok về khả năng tương tác, với việc cung cấp ống kính . Tuy nhiên, 52% người dùng TikTok không sử dụng Snapchat . Đó là một lượng khán giả đáng kể, nếu không được quảng cáo thông qua TikTok, thì sẽ không thể tiếp cận được.

2. Khả năng thương mại điện tử

Mặc dù được biết đến nhiều nhất với các giải pháp nâng cao nhận thức và tương tác, TikTok vẫn quyết tâm cung cấp cho các nhà tiếp thị một bộ các dịch vụ kênh đầy đủ.

Vào cuối năm ngoái, TikTok đã bắt đầu hợp tác với Shopify , hiện đã phát triển lên 15 quốc gia.

Chức năng mới này cho phép người bán trên Shopify truy cập Trình quản lý quảng cáo TikTok For Business mà không cần rời khỏi trang tổng quan Shopify.

Về mặt chiến lược, đây là một lợi ích lớn đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử . Nó cho phép họ tiếp cận khách hàng tiềm năng sớm trong hành trình đưa ra quyết định khi họ đang nghiên cứu trên TikTok, đồng thời đưa họ đến điểm chuyển đổi một cách liền mạch nhờ Shopify.

Từ quan điểm thực thi, khả năng này cũng hấp dẫn nhờ bốn tính năng này.

Lập kế hoạch Chiến dịch Hợp nhất

Người bán trên Shopify có thể lập kế hoạch cho các chiến dịch TikTok, nhắm mục tiêu đến đối tượng TikTok và theo dõi kết quả tất cả ở một nơi.

Công cụ sáng tạo có thể mở rộng

Các công cụ sáng tạo mạnh mẽ của TikTok được tích hợp vào khả năng cho phép người bán một cách có thể mở rộng để tạo quảng cáo hấp dẫn mà không cần đầu tư thêm tài nguyên phát triểnTikTok Marketing.

“Turn-Key Pixel Tracking”

Shopify hiện cho phép người bán của mình liên kết TikTok Pixel của họ với một bước đơn giản hóa việc theo dõi chuyển đổi.

Nhắm mục tiêu lại bằng cách sử dụng dữ liệu khách hàng

Người bán trên Shopify hiện có thể nhắm mục tiêu lại đối tượng và theo dõi chính xác hơn chuyển đổi quảng cáo TikTok bằng cách tận dụng dữ liệu khách hàng, tất cả trong khi vẫn duy trì quyền riêng tư của người dùng nhờ dữ liệu đã được tinh chỉnh.

3. Hiệu ứng Thương hiệu

Tạo sự khác biệt cho quảng cáo của bạn bằng cách phân lớp trong Hiệu ứng thương hiệu . Tương tự như ống kính trên Snapchat, đây là một tính năng AR dành cho lớp phủ video.

Tuy nhiên, nó được thiết kế đặc biệt để làm nổi bật các yếu tố đặc trưng của thương hiệu.

Các ứng dụng trực quan nhất dành cho ngành dọc CPG, bán lẻ và giải trí, nhưng tính năng linh hoạt này có thể được điều chỉnh tốt cho những người khác cũng như du lịch hoặc ô tô.

Khai thác sở thích thể hiện bản thân của người dùng, đây chỉ là tính năng sử dụng để đảm bảo mức độ tương tác cao, khả năng nhớ lại thương hiệu và khả năng nội dung của bạn được chia sẻ.

4. Quảng cáo danh mục

Sử dụng quảng cáo danh mục của TikTok để hiển thị nhiều loại sản phẩm trong quảng cáo của bạn.

Nếu bạn không phải là nhà bán lẻ với vô số phiên bản sản phẩm hoặc SKU, đây vẫn là một định dạng đáng để xem xét, ngay cả khi bạn chỉ có một vài sản phẩm. Có bốn lý do cho điều đó:

• Tạo video phù hợp cho từng sản phẩm.
• Tận dụng các quy tắc tự động để tùy chỉnh chi tiết sản phẩm của bạn.
• Khả năng cung cấp thông tin chính về sản phẩm trực tiếp trong Trình quản lý quảng cáo của TikTok.
• Tạo bộ cụ thể cho từng sản phẩm.

5. Quảng cáo Spark

Ra mắt vào đầu mùa hè này, Spark Ads là một trong những định dạng quảng cáo mới nhất của TikTok. Không giống như các định dạng khác yêu cầu nhà quảng cáo tạo nội dung video của riêng họ, định dạng này thì không – nó tận dụng nội dung xã hội không phải trả tiền.

Spark Ads cho phép các thương hiệu tài trợ cho nội dung không phải trả tiền. Thay vì phải tạo ra nội dung mới và nghiên cứu xem nó sẽ lan truyền ở mức độ nào, các thương hiệu có thể tài trợ cho những nội dung đã tồn tại và đã được chứng minh bằng cách đạt được động lực.

Mặc dù giải pháp này không nhắm mục tiêu đến đối tượng trong toàn bộ hành trình nghiên cứu của họ, nhưng là giải pháp phù hợp nhất cho đối tượng kênh trung bình hoặc trên, nó vẫn là một vũ khí tuyệt vời cho kho vũ khí tiếp thị của bạn.

Quảng cáo Spark tạo ra sức mạnh tổng hợp giữa các kênh xã hội không phải trả tiền và trả phí. Nó cũng đạt được lợi thế tiếp cận thị trường nhanh chóng nhờ không cần phát triển nội dung tùy chỉnh thường gây ra sự chậm trễ tốn kém.

6. Thách thức Hashtag

Nếu được thực hiện đúng, một thách thức về thẻ bắt đầu bằng # có thể mang lại hiệu quả kỳ diệu cho thương hiệu của bạn.

Ngoài việc thu hút một lượng lớn khán giả và thúc đẩy mức độ tương tác cao, còn có lợi ích có ý nghĩa của việc nhúng thương hiệu của bạn vào nền văn hóa thịnh hành bằng cách tận dụng các thẻ bắt đầu bằng # được xem là hình thức tương tác tự nhiên hơn trên phương tiện truyền thông xã hội.

Hiệu ứng quả cầu tuyết liên tục của việc sử dụng hashtag thường kéo dài sau khi thử thách chính thức kết thúc, đôi khi kéo dài hàng tuần.

Tuy nhiên, hãy được cảnh báo trước rằng một số cân nhắc là chìa khóa để thành công với thử thách gắn thẻ bắt đầu bằng # TikTok:

Ngân sách đáng kể là $ 150,000

Thật không may, đây hiện là một yêu cầu của TikTok mà không có sự linh hoạt về số lượng.

Tập trung vào sản phẩm Hashtag

Để đảm bảo người dùng sẽ tiếp tục ủng hộ thương hiệu của bạn và mục đích ban đầu không bị lãng quên, điều quan trọng là phải bao gồm tên thương hiệu và tập trung nội dung vào lợi ích của sản phẩm.

Hãy cẩn thận để không làm cho nội dung quá khô khan hoặc bán hàng, nhưng phải đảm bảo người dùng nhớ (các) tính năng cốt lõi của sản phẩm.

Content càng trực quan càng tốt

Tránh viết tắt quá sáng tạo, thay thế biểu tượng hoặc số và bất kỳ thứ gì mà người không phải là người trong thương hiệu có thể không nhận ra ngay lập tức.

Hashtags cần phải bắt kịp ngay lập tức và dễ dàng nhất có thể khi nhập. Một lỗi đánh máy duy nhất có thể làm tăng khoản đầu tư lớn của bạn hoặc đưa thẻ bắt đầu bằng # theo một hướng không thể đoán trước. Tìm kiếm thứ gì đó ít sáng tạo hơn nhưng dễ dự đoán hơn sẽ an toàn hơn.

Tránh sử dụng tham chiếu ngày hoặc tháng

Để tối đa hóa thời hạn sử dụng của thẻ hashtag, không sử dụng các tham chiếu có thể trở nên lỗi thời. Sẽ không ai muốn sử dụng một thẻ bắt đầu bằng # đề cập đến tháng Năm trong tháng Sáu.

Mặc dù nhiều nguyên nhân được tổ chức trong một khoảng thời gian (ví dụ: Ngày của mẹ thường gắn liền với các hoạt động trước cũng như sau ngày thực tế), việc chọn một thẻ bắt đầu bằng # có chủ đề hơn sẽ thu hút nhiều động lực hơn (các bà mẹ nói chung so với Ngày của Mẹ cụ thể, chẳng hạn).

Củng cố các kênh TikTok của bạn trên các nền tảng khác

Khi thử thách của bạn xuất hiện, đừng quên ủng hộ nó trên các phương tiện truyền thông xã hội khác và các nỗ lực tiếp thị của bạn nói chung. Hầu hết người dùng hiện diện trên nhiều nền tảng và sẽ được lợi khi được nhắc nhở sử dụng thẻ bắt đầu bằng # mọi lúc mọi nơi

Tận dụng sự hỗ trợ của người ảnh hưởng

Đặc biệt nếu lượt theo dõi trên TikTok hoặc mạng xã hội nói chung của bạn không quá mạnh, bạn nên đầu tư vào sự hỗ trợ của người có ảnh hưởng để đảm bảo thử thách hashtag ra mắt mạnh nhất có thể để tận dụng tối đa chiến dịch TikTok Marketing.

Có, điều này có nghĩa là trả nhiều hơn trên mức tối thiểu đã khá lớn. Tuy nhiên, điều đó cũng có thể tạo ra sự khác biệt giữa thử thách gắn thẻ hashtag so với bắt đầu chậm hơn nhiều.

7. Thông tin chi tiết về phiên đấu giá

Cuối cùng, sau khi chiến dịch của bạn khởi chạy, hãy nhớ xem thông tin chi tiết về phiên đấu giá của TikTok.

Đó là một cổng phân tích có giá trị hiển thị các quan điểm khác nhau về hiệu suất chiến dịch với một loạt các biểu đồ và số liệu khác nhau để hướng dẫn các cơ hội tối ưu hóa.

Để tìm không gian này, hãy điều hướng đến Xem dữ liệu trong cấp Chiến dịch của Trình quản lý quảng cáo TikTok.

8. Tăng sự chấp nhận với người dùng lớn tuổi

Một lập luận có thể chống lại quảng cáo trên TikTok là cơ sở người dùng của nó rất trẻ, với sức mua thấp so với các nền tảng truyền thông xã hội khác. Có khoảng, 59% người dùng TikTok từ 24 tuổi trở xuống.

Tin hay không thì tùy, các phân khúc phát triển nhanh nhất của TikTok đều cũ hơn. Điều này giống với những gì chúng ta đã thấy với Facebook, Twitter, Pinterest và hầu như mọi nền tảng truyền thông xã hội ở giai đoạn tương tự.

Theo TikTok, nhân khẩu học ở độ tuổi phát triển nhanh nhất là 25-34 và 35+.

Từ tháng 1 năm 2021 đến tháng 4 năm 2021, với tư cách là một phần của tổng số người dùng hoạt động hàng tháng:

• Phân khúc khách hàng từ 25 đến 34 tuổi tăng 22% đến 24%.
• Phân khúc 35+ tăng 19% lên 25%.

Hãy là một phần của sự phát triển của TikTok Marketing và thêm gia vị cho chiến lược Digital Marketing của bạn bằng các giải pháp sáng tạo, hấp dẫn nhất!

Như với tất cả các kênh và nền tảng trong tiếp thị kỹ thuật số, có một số lợi thế khi đến sớm. Trong khi các đối thủ cạnh tranh tập trung ở những nơi khác, bạn có thể sử dụng các tính năng và lợi ích mạnh mẽ ở trên để thu hút khán giả mới và xây dựng doanh nghiệp của mình.

Câu hỏi thường gặp