SEO hay PPC? Cách thức kinh doanh nào phù hợp hơn?
Đây là 1 câu hỏi mà chúng ta đã phải đối mặt rất nhiều lần. Khách hàng luôn đặt câu hỏi về việc cái nào thì tốt hơn, cái nào thì họ nên dung hơn? Sự thật là không có câu trả lời chính xác nào cho câu hỏi này và tôi sẽ đưa ra cái nhìn toàn diện nhất về vấn đề này.
Đầu tiên là SEO
SEO, viết tắt cho tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, là một quá trình tối ưu hóa nội dung liên tục của các websites và webpages, điều sẽ giúp cho trang web của bạn dễ được nhìn thấy hơn trên các nền tảng tìm kiếm khác nhau. SEO sẽ cung cấp 1 lượng truy cập miễn phí, tuy nhiên thì sẽ mất 1 khoảng thời gian để trang web lọt vào danh sách tìm kiếm không quảng cáo.
SEO là 1 quá trình lâu dài và bạn cần sự giúp đỡ của các chuyên gia nếu như bạn muốn được lọt vào bảng xếp hạng ưu tiên nhanh hơn. Các từ khóa ít nổi bật sẽ thường mất khoảng 3 tháng nếu như muốn được xếp hạng, còn đối với các từ khóa nổi bật, khoảng thời gian cần thiết là 9-12 tháng, lâu hơn rất nhiều. Bảng xếp hạng này chỉ ưu tiên cho trang đầu tiên.
Phân tích lợi thế và nhược điểm của hình thức SEO này.
Lợi thế của SEO:
Organic Traffic – Lượng truy cập tự nhiên: SEO cung cấp một lượng truy cập miễn phí, tự nhiên và đáng tin cậy mà không loại hình marketing nào khác có thể làm được. Loại hình này tuy rằng mất thời gian nhưng kết quả nhận lại thì rất xứng đáng. Khi bạn đã đạt được thứ hạng cao thì việc dừng sử dụng SEO cũng sẽ không ảnh hưởng gì đến việc kinh doanh. Đạt được thứ hạng cao đồng nghĩa với việc bạn đã khai thác được hiệu quả tối đa của SEO. Số lượng người truy cập trang của bạn sẽ ngày càng tăng và đồng thời, thứ hạng của bạn cũng sẽ tăng.
Credibility – Sự tin cậy: 1 vài người sẽ không tìm kiếm về các quảng cáo nếu như nó hiện lên trang tìm kiếm, vì vậy, nếu như trang của bạn hiện lên kết quả tìm kiếm không quảng cáo thì sự uy tín của nhãn hàng thường sẽ tăng cao. Người dùng sẽ tin tưởng hơn và khả năng đặt hàng của họ cũng sẽ cao hơn.
Cost-effectiveness – Sự hiệu quả về mặt kinh tế: SEO không hề miễn phí vì nó sẽ tiêu tốn kha khá thời gian và nỗ lực để đạt được 1 thứ hạng cao. Một khi đã được xếp hạng thì lượng truy cập vào trang sẽ được tăng cao và cũng nhờ đó, việc kinh doanh cũng sẽ tiến triển. Bạn sẽ không cần thiết phải trả phí cho mỗi lần bấm như bình thường, đồng thời, bạn sẽ có thể liên tục khai thác thêm những lợi ích của loại hình này mà không tốn thêm phí. Khi đem so sánh ROI với các loại hình truyền thông trả phí khác, chắc chắn nó sẽ nổi bật hơn
Competitive advantage – Lợi thế cạnh tranh: việc được xếp hạng cao về SEO không hề dễ và nhanh như nhiều người tưởng. Vì vậy, khi bạn đã có chỗ đứng, đối thủ sẽ khó có thể vượt lên trên. Chính vì điều này, bạn sẽ luôn có thể tận hưởng lợi ích trong khi đối thủ phải chật vật để có 1 thứ hạng cao. Việc bắt đầu chiến lược SEO luôn được khuyến khích, vì như người ta nói, “Trâu chậm uống nước đục” (điều này chỉ đúng nếu bạn làm đúng các bước và không cạnh tranh với các gã khổng lồ như eBay hay Amazon).
Bất lợi của SEO:
Keyword competition – Sự đối đầu về từ khóa: 1 điều có thể xảy ra là những từ khóa mà bạn mong muốn lại cũng đồng thời là thứ đang giúp các nhãn hàng lớn. Điều này có nghĩa là bạn sẽ phải điều chỉnh lại chiến lược vì đơn giản, nó sẽ mất nhiều năm để vượt qua những nhãn hàng hay tập đoàn lớn mà có 1 đội ngũ luôn làm việc để đạt được mục đích. Có khả năng lớn là bạn sẽ không vượt qua được họ trong thời gian ngắn.
Content Development – Phát triển nội dung: cách duy nhất để đạt được sự hiển thị là thông qua các nội dung chất lượng. Sự tối ưu và phát triển nội dung liên tục yêu cầu 1 đội ngũ tâm huyết để làm việc. Bạn cũng có thể thuê 1 công ty chuyên về SEO nhưng dù là lựa chọn nào thì cũng sẽ mất tiền.
Time – Thời gian: SEO là một quá trình tốn rất nhiều thời gian, như mọi người đã biết. Nếu bạn mong muốn được xếp hạng cao không thông qua các phương thức quảng cáo thì sự kiên nhẫn là cần thiết. SEO sẽ không cung cấp kết quả nhanh, tuy nhiên, nó sẽ cung cấp sự ổn định và kết quả ROI tốt. Nếu thời gian không phải điểm mạnh của bạn thì SEO sẽ không phải giải pháp.
Và giờ, hãy cùng nhìn xem những ưu điểm và khuyết điểm của hình thức PPC.
PPC là viết tắt của quảng cáo Pay-Per-Click. Đây là một mô hình tiếp thị tiêu chuẩn, trong đó mỗi khi một quảng cáo được nhấp vào, nhà quảng cáo phải trả một số tiền nhất định. Nó là một lối tắt để nhận được nhiều lượt truy cập trang web hơn. Thay vì làm việc theo hướng tự nhiên bằng cách kiếm lượt truy cập, về cơ bản bạn đang mua lượt truy cập.
Google có Adwords, các mạng xã hội khác như Facebook, Twitter và Quora cũng có các dịch vụ PPC tương ứng của riêng họ. PPC là một mô hình tiếp thị trong đó quảng cáo được hiển thị và bạn trả tiền cho các nhấp chuột, cuối cùng thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web của bạn.
PPC có tính chất linh hoạt và bạn có thể hướng tới các mục tiêu trong các chiến dịch của mình với độ chính xác như một điểm laser. Tuy nhiên, cần phải có kinh nghiệm để thiết lập một chiến dịch PPC thành công. Bạn có thể cần phải tối ưu hóa nó liên tục nếu bạn chưa từng chạy nó trước đây.
Lợi thế của PPC:
Fast and effective – Nhanh chóng và thuận tiện: Những chiến dịch PPC là phương thức tốt nhất khi bạn muốn có kết quả ngay lập tức. Một chiến dịch PPC có thể được thiết lập và chạy trong vài tuần và không giống như SEO, nó bắt đầu cung cấp kết quả rõ ràng ngay từ đầu.
PPC là cách nhanh nhất để tiếp cận với những khách hàng thực hiện các truy vấn tìm kiếm với mục đích mua hàng. Một chiến dịch Quảng cáo PPC ngắn cũng có thể đóng vai trò như một công cụ hiệu quả để thử nghiệm một sản phẩm mới hoặc một thông điệp tiếp thị. Nó mang lại kết quả nhanh chóng và chỉ ra những lỗ hổng chính trong quá trình.
Targeting – Chọn đối tượng chính: PPC cung cấp các lựa chọn mục tiêu tốt nhất để định vị thương hiệu của bạn trước khách hàng tiềm năng. Bạn có quyền kiểm soát các yếu tố khác nhau: Từ khóa truy vấn, Thời gian, Ngày trong tuần, Vị trí địa lý, yếu tố nhân khẩu học, thiết bị và các yếu tố đối tượng khác. So với PPC, SEO dễ phân tán hơn nhiều.
A/B Testing – PPC cung cấp sự linh hoạt và tùy chọn để kiểm tra nhiều bộ quảng cáo, trang đích và thậm chí cả CTA để xác định xem cái nào hoạt động tốt hơn. Điều này có thể được chứng minh là có lợi vì thông tin này hoạt động như phản hồi của thị trường và do đó có thể được thực hiện trong các lĩnh vực tiếp thị khác.
Insight – PPC cung cấp dữ liệu tiếp thị và thông tin chi tiết, không giống như công cụ tìm kiếm không trả phí. Rất dễ dàng để xác định từ khóa nào đang hoạt động tốt hơn và tỷ lệ chuyển đổi cùng chi phí tương tự là gì. Phần mềm phân tích (Google Analytics) cung cấp tùy chọn để nghiên cứu và tìm hiểu sâu hơn về từng chiến dịch.
Bất lợi của PPC:
Can be Expensive – Có thể đắt đỏ: Nếu không được quản lý đúng cách, chi phí của một chiến dịch PPC có thể vượt ngoài tầm kiểm soát. Thiếu nghiên cứu và kinh nghiệm thích hợp có thể là lí do của sự tốn kém trong trường hợp này. Lựa chọn đối tượng mục tiêu là toàn bộ các quận hoặc các chiến dịch quốc tế sẽ đi kèm với một mức giá lớn.
Continued Investment – Cần sự đầu tư liên tục: Không giống như SEO, PPC trả tiền cho tiếp thị kết quả. Khi bạn ngừng đầu tư, lưu lượng truy cập sẽ biến mất và khách hàng tiềm năng không còn đổ vào nữa. Quảng cáo trả phí có thể thực hiện được miễn là chi phí cần thiết phù hợp.
Expert Management and Optimization – Cần chuyên gia quản lý và tối ưu hóa: Một chiến dịch PPC thành công và hiệu quả về chi phí cần có chuyên môn của một người dày dăn kinh nghiệm. Rất nhiều thứ cần được theo dõi và tối ưu hóa: Giá thầu, điểm chất lượng, vị trí và tỷ lệ nhấp. Bạn cần sự trợ giúp của một chuyên gia để kiểm soát mọi thứ và quản lý chi phí hiệu quả.
Constant Need for Improvement – Cần sự đổi mới không ngừng: Quảng cáo PPC trở nên nhàm chán và lặp đi lặp lại sau một thời gian và bạn cần phải thay đổi và cải thiện các bản sao quảng cáo và thông điệp của mình theo thời gian. Quảng cáo PPC cũng có thể dễ dàng bị đối thủ cạnh tranh bắt chước. Họ thậm chí có thể xem qua toàn bộ kênh của bạn và lập chiến lược cho phù hợp.
SEO vs PPC – Kết luận
Tôi đã cố gắng cung cấp cho bạn cái nhìn sơ lược về cả SEO và PPC. Yếu tố sẽ ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phương án này thay vì phương án kia, là bản chất công việc kinh doanh của bạn cùng với thời gian và khả năng tài chính mà bạn có.
Vì vậy, câu hỏi mà bạn cần đặt ra không phải là SEO hay PPC. Các câu hỏi đặt ra là: Bạn có cần khách hàng tiềm năng ngay bây giờ hay bạn có thể duy trì mà không cần có họ vào lúc này?
Bạn đang tham gia cuộc đua marathon dài hay bạn muốn giành chiến thắng trong cuộc đua nước rút ngắn? Bạn có bất kỳ lưu lượng truy cập trang web hay không? Mức độ cạnh tranh trong các từ khóa tìm kiếm không phí mà bạn sẵn sàng nhắm mục tiêu là gì? Giá mỗi nhấp chuột trong PPC là bao nhiêu?
Đưa ra các mục tiêu kinh doanh ngắn hạn và dài hạn rõ ràng là một bước cần thiết cần được thực hiện trước khi kết luận nên chọn SEO hay PPC.
SEO vs PPC – Một số gợi ý
Đây là giấc mơ của mọi nhà tiếp thị, là một chiến lược tận dụng được cả hai phương thức, một chiến lược cộng sinh tích hợp cho cả lợi nhuận dài hạn và ngắn hạn. SEO và PPC cùng nhau tạo thành một bộ đội tuyệt vời và hỗ trợ lẫn nhau một cách tuyệt hảo.
Bạn có thể làm được rất nhiều thứ nếu tích hợp được cả hai. PPC có thể cung cấp từ khóa và dữ liệu chuyển đổi, có thể được sử dụng để tối ưu hóa lưu lượng không trả phí, tức là SEO. Từ khóa chi phí cao, hiệu quả tốt cho doanh nghiệp của bạn có thể được chuyển từ PPC sang tìm kiếm không trả phí. Tận dụng phương thức tái tiếp thị để thu hút người xem không phải trả tiền và tăng chuyển đổi của bạn.
Mặc dù việc triển khai cả SEO và PPC có thể không phải là một lựa chọn cho hầu hết các doanh nghiệp, nhưng nó đảm bảo kết quả được cải thiện. Việc sử dụng cả kênh trả phí và không phải trả tiền đảm bảo khả năng hiển thị và thẩm quyền của thương hiệu.
Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn vẫn còn phân vân giữa hai điều này. Để biết thêm thông tin chi tiết và những xu hướng mới nhất, hãy theo dõi trang Facebook của chúng tôi.
Nguồn dịch: searchenginenotes.com
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
SEO là gì?
SEO là tập hợp các công việc tối ưu website để có thứ hạng tốt nhất trên thanh công cụ tìm kiếm của Google…
PPC là gì?
PPC là viết tắt của quảng cáo Pay-Per-Click. Đây là một mô hình tiếp thị tiêu chuẩn, trong đó mỗi khi một quảng cáo được nhấp vào, nhà quảng cáo phải trả một số tiền nhất định.
Ưu điểm của SEO và PPC là gì?
Ưu điểm của SEO: SEO cung cấp một lượng truy cập miễn phí, tự nhiên và đáng tin cậy mà không loại hình marketing nào khác có thể làm được.
Ưu điểm của PPC: PPC là cách nhanh nhất để tiếp cận với những khách hàng thực hiện các truy vấn tìm kiếm với mục đích mua hàng.